最近、寒暖差があるせいか、少し体調を崩し気味で、これは、風邪のひきはじめ！と思って、すぐに薬を飲んでしまったのですが、「風邪　治し方」で検索をかけると、大体は　「薬に頼るな！」　という内容のことが多々でてきます。


…というのも、例えば「発熱は、体の体温をあげて免疫力をあげようとする行為」「くしゃみは体温調節を行おうとする行為」「食欲不振は　体を回復させるためエネルギーを使うので、消化にエネルギーは使えまないから、あまり食べないでというメッセージ」という自己防衛の機能なので、薬で無理に抑え込んではいけないとのこと。

結論としては、『水分をしっかり取り、消化がよいものを食べ、マスクをして、よく寝るのが一番』だとか。

「風邪＝早めに薬」という考え方でいたので、「なるほど〜」と感心。

市販品の風邪薬も病院で処方箋を出して貰える薬も、あくまで症状を緩和するだけ。
結局は、自己治癒力に頼って治すことになるので、薬を飲み過ぎると、効きづらくなるらしいです。


ちなみに、　『納豆』　は、ビタミンＢ1、Ｂ2、Ｂ6、Ｅ、ミネラル類のカルシウム、カリウム、マグネシウム、リン、鉄、亜鉛、銅などが含まれ、発熱時に失いがちのビタミンやミネラルを補給することができるので、風邪予防・風邪中でもよいそうですよ！

（リレーションスタッフ　木村）



電話受付代行　株式会社ビジネスアシスト　東京センター
http://www.biz-assist.co.jp/
〒171-0014　東京都豊島区池袋2-14-2 池袋2丁目ビル2F
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フリーダイヤル：0120-068-688
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いよいよ､谷川真理駅伝が今週末にせまってまいりました｡

駅伝に向けて､皇居で練習をしてきました｡
練習は何も問題なく､いつも通り終わったのですが､
その後でご飯を食べに行ったお店でとても貴重な体験をする事が出来ました

コパンコパンという韓国料理のお店でご飯を食べていたら､
テーブルにマジックをしてくれるお兄さんが来てくれまして､
コインとカードのマジックを見せてくれました
テレビでは見た事がありましたが､実際見るのは初めて
何か仕掛けがないかと､いろんなところを見ていましたが､
やはり何もわからずただただすごいな〜と感心するばかり
うまれて初めてトランプにサインしましたよ〜




(リレーションスタッフ　浜田)


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いよいよ5月20日（日）谷川真理駅伝2012が開催されます。
地雷廃絶のためのチャリティ大会です。

そして、ビジネスアシストマラソン部が、今年も出場します！！

マラソン部も大きくなりましたが、今回は1チーム4人での出場のようです。
先日、走る順番を決めておりました。（仲良くジャンケンで）


会場は、昨年と同様、荒川河川敷の板橋区荒川区戸田橋陸上競技場



混成の部　11：30スタートです。

5キロ×4人の20キロ。
それぞれのベストタイムでの完走を祈ります！　がんばってー！




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2007年からご利用いただいており、現在、複数回線を承っている会員様より、2回線はご解約とのご連絡をいただきました。
残念…。

ご解約理由をお聞きしたところ、社内でご対応できるようになられたとのこと。
加えて、
「ビジネスアシストがなかったら、ここまで成長できていなかった」
とのお言葉をいただきました。

末永いお付き合いを願ってはおりますが、それよりももちろん、会員様のご発展、ご成長がいちばんです。
ビジネスアシストが少しでもお役にたてたのならば、大変うれしく、そして誇りに思います。
励みになるお言葉をありがとうございました！

そして、秘書代行サービスをご卒業される会員のみなさまの、今後ますますのご発展をお祈りいたします。




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先日、弊社を長くお使い頂いている会員様から、求人をかけるので、その際の電話応対についてのご指示と一緒に、嬉しいお言葉をいただきました！


「いつもご丁寧なご対応、ありがとうございます。

お客様から、電話に出た時の対応や雰囲気がいいとのお褒めの言葉を頂きました。

ありがとうございます。」


嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同で喜びました。

電話は、会社の窓口です。
「会員様のお客様」と「会員様」の「取次」として、その短いの取次の中で、会員様へのお客様への電話応対でイメージアップと繋げるためにはどうしたらよいか？

ビジネスアシストでは、会員様のご指示の通りの電話応対をすることは勿論ですが、相手のお客様が丁寧な話し方をする場合は丁寧に、ラフな話し方をするお客様にはラフに…と、「ただの取次」だけではない電話応対を心がけています。
また、例えば「セミナー」や「ビジネスマナー」を主に行っている会員様と、「ネット販売」を行っている会員様にかけてくるお客様は全く違うので、「丁寧ならばいい」というわけではなく、「会員様やお客様に合わせる」ことが大事ですよね。

正しい言葉遣いなどは勿論ですが、それだけに気を取られ、マニュアル通りだけの電話応対にならないよう、お電話をかけて下さったお客様に「好印象」を持っていただき、会員様のイメージアップとなるような電話応対をするにはどうするべきか、スタッフ全体で今後も話し合っていこうと思います！＾＾


（リレーションスタッフ 木村）



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