『秘書Log』 電話秘書代行のビジネスアシスト東京センター
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有り難いお言葉と電話代行の運用
先日、法律事務所「T社、T様」より、
ご出張の報告を賜りました際、
誠に嬉しい、追伸を頂きました。

出張時の対応までご指示頂きました上での事で、
重ねて恐縮してしまいました。

ここに嬉しい気持ちを込めて、
記載の通り、開示させて頂きます。

「追伸
 いつもきちんと対応して頂いており
 安心してお任せできます。
 よろしくお願い致します。」


当該会員様にご利用頂いている、転送電話コースの基本対応としましては、
「当社に電話が転送された=事務所にどなたもいらっしゃらない」
との判断のもと、お電話頂きましたお取引様に対しましては
「あいにく、外出しておりますが、連絡は取れますので折返しご連絡」
とお伝えしました上で、先様の、社名、ご担当者様名、ご連絡先を
お聞きしてご報告する方向となるのですが、
ご出張の場合は「出張ですが、連絡が入りますので折返し」など
事前にご報告下さいましたら、外出中以外の対応も可能です。

即時対応が必要な業種の会員様の場合、
常時「離席中ですが、すぐ戻りますので、折返し」
すぐに対応が可能な方向性を先様へお示しする対応を希望されている
場合もあり、ご希望により、ある程度までの対応の変更が可能です。
皆様も是非、ご活用下さいませ。

                         byやすP