先日入社しました2人の新人社員が、
1ヶ月の研修を終え、先週よりひとり立ちしております！

先の通り、優れた経歴を持つ2人で、
研修中から目を見張るものがあり、
不安なく、遅滞ないホウレンソウを駆使しながら
日々、邁進してくれています。

とはいいましても、会員様により業種、営業スタイル、
そして、ルールが異なります為、
先様からのお電話内容による、即時の見極め、判断、発声、
そして、肝心の応対はフレキシブルさがものをいいます。
戸惑う事もある様ですが、
先様に不信感を与えず、かつ、会員様からのご指示の伝え忘れなく、
確実に消化してくれています。

もちろん、その背景には、隣席のスタッフが
応対に聞き耳をたて、困りそうなときや
マニュアルに手をのばそうとした際に、
先回りしたフォローにまわり、
会員様ごとの注意を再確認の意味を込めて伝えてくれて居る様です。

気負う事無く、みんなに頼って、
マニュアルだけでは、判断できない、「活きの良い対応」も
日々吸収しつつ・・・がんばっ！

　byやすP
株式会社ビジネスアシスト　東京センター
〒170-0013東京都豊島区東池袋4-23-17　田村ﾋﾞﾙ6F
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-068-688
電話 ：[phone]
FAX ：[phone]
Eﾒｰﾙ ：[e-mail]