| 基本対応「海外出張時」･･･電話秘書代行の運用 |
| 当社の転送電話コース、及び、専用電話コースを ご利用頂いている会員様方より、海外出張時の基本対応についての お問合せを頂く機会が多く、よくある質問を記載させていただきます。 以下はほんの一例で、確実ではないという条件付きになってしまう 場合もございますが、他にも可能な対応があります。 当社でお話が完結できますと 会員様のお手間が減ることになるかと存じます。 まずは、お気軽にご相談くださいませ。 【海外出張中の対応について】 出発日・帰国日・次の出社日・渡航先をお知らせくださいましたら、 以下の対応が可能です。但し、当社との連絡が一切不可な場合は、 お留守の間の当社からの連絡先をご指示頂く必要がございます。 Ａ：基本｢あいにく担当者が海外出張に出ており、帰国後に折り返す様申し伝えます」 緊急の場合「(時差等の関係で多少お時間がかかるかと存じますが) 連絡は取れますので、ご用件をお伝えし折り返しご連絡する様、申し伝えます」 Ｂ：基本「あいにく担当者が海外出張に出ておりますが、連絡が入りますので お電話いただきました旨をお伝えし折り返す様申し伝えます」 緊急の場合「(時差等の関係で繋がらない可能性があるかと存じますが) 携帯が繋がりますのでおかけ直し頂けますでしょうか？」 ※海外でも利用できる携帯電話も多く、タイムラグなく対応頂ける事が 望ましいことと存じます。携帯が利用できなかったとしても､ メールでのご用件確認が可能である、業務終了後の業務報告が 確認できる、１日１〜３回当社へご連絡いただく、など、 何卒、当社からの報告がご確認頂ける措置を講じて頂けます様、 お願い申し上げます。 byやすＰ   |
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